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Öffnungszeiten:

01.04.-31.10.
Montag - Sonntag: 09:00 - 19:00 Uhr

01.11.-31.03.
Montag - Freitag: 09:00 - 16:00 Uhr

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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Recknitz Tourist Marlow – Inhaber Tino Stypmann

§ 1 Vermittlung, Vertragspartner und Abrechnung

  1. Recknitz Tourist Marlow (nachfolgend „wir“) vermittelt Ferienhäuser und Ferienwohnungen im Namen und im Auftrag der jeweiligen Eigentümer (nachfolgend „Vermieter“).
  2. Mit Ihrer Buchung kommt der Mietvertrag über das Ferienobjekt zwischen Ihnen als Mieter (nachfolgend „Mieter“) und dem jeweiligen Vermieter zustande. Wir erstellen und führen diesen Mietvertrag auf eigene Rechnung, d.h. die Buchung, Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung erfolgen über uns.
  3. Wir sind Ihr Ansprechpartner für Fragen zur Buchung, Zahlung, Umbuchung, Stornierung und Kommunikation mit dem Vermieter.

§ 2 Preise, Nebenkosten und Zahlung

  1. Preisbestandteile
    Der Gesamtpreis für Ihren Aufenthalt setzt sich in der Regel zusammen aus:
    • dem Grundmietpreis (Miete und Endreinigung) für das gebuchte Objekt,
    • den von Ihnen gewählten Zusatzleistungen (z.B. Haustier oder Wäschepaket),
    • falls angegeben den Nebenkosten für Strom, Gas und Wasser nach tatsächlichem Verbrauch
  2. Nebenkosten
    • Strom, Gas und Wasser werden nach tatsächlichem Verbrauch abgerechnet, sofern es in der Buchungsbestätigung explizit ausgewiesen ist.
    • Die jeweils gültigen Verbrauchspreise (Strom in €/kWh, Gas in €/m³, Wasser in €/m³) werden Ihnen spätestens mit der Buchungsbestätigung ausdrücklich mitgeteilt und sind Bestandteil des Mietvertrags.
    • Soweit die Verbrauchspreise bereits in der Objektbeschreibung oder im Angebot angegeben sind, gelten diese – vorbehaltlich der Bestätigung in der Buchungsbestätigung.
  3. Zahlungsabwicklung über Recknitz Tourist Marlow
    • Wir stellen Ihnen im Namen des Vermieters, aber auf unsere eigene Rechnung, eine Buchungsbestätigung und Rechnung aus.
    • Zahlungen des Mieters (Anzahlung, Restzahlung, Kaution, Nebenkosten) erfolgen ausschließlich an uns auf die in der Buchungsbestätigung angegebene Bankverbindung.
  4. Zahlungsbedingungen
    • Bei Vertragsschluss wird eine Anzahlung in Höhe von 20 % des vereinbarten Mietpreises sowie eine Kaution von 100 € fällig.
    • Der Restbetrag ist spätestens 30 Tage vor Reisebeginn ohne weitere Aufforderung zu zahlen.
  5. Kaution und Abrechnung
    • Die Kaution dient der Absicherung etwaiger Schäden sowie der Verrechnung der Nebenkosten.
    • Bei An- und Abreise werden die Zählerstände durch uns protokolliert. Eine eigene Dokumentation z.B. per Foto ist selbstverständlich gestattet.
    • Die Nebenkosten werden auf Grundlage unserer Zählerstände und der in der Buchungsbestätigung genannten Verbrauchspreise abgerechnet. Die Kaution wird Ihnen spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Abreise abzüglich der angefallenen Nebenkosten und ggf. ersatzpflichtiger Schäden zurückerstattet.

§ 3 Rücktritt / Stornierung durch den Mieter

  1. Sie können jederzeit vor Beginn der Mietzeit vom Vertrag zurücktreten. Maßgeblich ist der Zugang Ihrer Rücktrittserklärung bei uns.
  2. Im Falle des Rücktritts kann im Namen des Vermieters eine pauschale Entschädigung wie folgt verlangt werden (jeweils in Prozent des vereinbarten Mietpreises exkl. Endreinigung und nicht erbrachter Zusatzleistungen):
    • bis 30 Tage vor Anreise: 0 %
    • 29 bis 14 Tage vor Anreise: 50 %
    • 13 bis 2 Tage vor Anreise: 80 %
    • ab 1 Tag vor Anreise oder bei Nichtanreise: 100 %
  3. Die nicht erbrachte Endreinigung und hinfällig gewordene Zusatzleistungen (z.B Wäschepakete) werden zu 100% erstattet.
  4. Wir sind verpflichtet, uns um eine anderweitige Vermietung zu bemühen. Erfolgt eine Ersatzvermietung, werden die erzielten Einnahmen sowie ersparte Aufwendungen auf die Stornokosten angerechnet.
  5. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

§ 4 Nutzung des Ferienobjekts

  1. Das Objekt darf höchstens mit der in der Buchungsbestätigung angegebenen Personenzahl (einschließlich Kinder) belegt werden.
  2. Haustiere sind nur nach vorheriger Anmeldung, Bestätigung durch uns und, soweit angegeben, gegen Aufpreis gestattet.
  3. Rauchen in den Innenräumen ist nicht gestattet. Das Rauchen ist ausschließlich in den Außenbereichen (z.B. Terrasse/Balkon) erlaubt; Zigarettenreste sind in geeigneten Behältern zu entsorgen. Bei Verstößen können zusätzliche Reinigungskosten berechnet und mit der Kaution verrechnet werden.
  4. Am Anreisetag steht Ihnen das Objekt in der Regel ab 15:00 Uhr zur Verfügung; die Abreise erfolgt bis spätestens 10:00 Uhr.
  5. Das Objekt ist pfleglich zu behandeln. Am Abreisetag ist es besenrein zu hinterlassen. Dazu gehören insbesondere:
    • Geschirr gespült und verräumt,
    • Müll entsorgt,
    • Kühlschrank geleert,
    • grobe Verschmutzungen beseitigt.
  6. Die Hausordnung des jeweiligen Objekts ist zu beachten. Sie wird Ihnen mit der Buchungsbestätigung zur Verfügung gestellt und/oder vor Ort ausgehängt. Die Hausordnung ist Teil des Mietvertrages.

§ 5 Pflichten und Haftung des Mieters

  1. Bitte melden Sie Mängel oder Schäden am Objekt unverzüglich uns oder der vor Ort genannten Kontaktperson, möglichst innerhalb von 24 Stunden nach Feststellung. So ermöglichen Sie eine schnelle Abhilfe.
  2. Für durch Sie oder Ihre Mitreisenden verursachte Schäden am Objekt oder Inventar haften Sie nach den gesetzlichen Bestimmungen. Entstehende Kosten können mit der Kaution verrechnet werden.
  3. Eine Überbelegung über die vereinbarte Personenzahl hinaus ist nicht erlaubt. Bei unerlaubter Überbelegung sind wir bzw. der Vermieter berechtigt, den Mietvertrag fristlos zu kündigen; ein Anspruch auf Erstattung des Mietpreises besteht in diesem Fall nicht.

§ 6 Internetzugang (WLAN)

  1. Soweit am Objekt ein WLAN-Zugang zur Verfügung steht, erfolgt die Nutzung unentgeltlich im Rahmen der jeweiligen technischen Möglichkeiten. Ein Anspruch auf ständige Verfügbarkeit oder bestimmte Übertragungsgeschwindigkeiten besteht nicht.
  2. Der Mieter verpflichtet sich, den Internetzugang nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen, insbesondere nicht für das unbefugte Herunterladen, Verbreiten oder Anbieten urheberrechtlich geschützter Inhalte.
  3. Der Mieter trägt die Verantwortung für alle über seinen Zugang vorgenommenen Handlungen sowie für die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen durch mitreisende Personen.
  4. Der Mieter stellt den Vermieter und uns von Ansprüchen Dritter frei, die aus einer rechtswidrigen Nutzung des Internetzugangs durch den Mieter oder Mitreisende entstehen, soweit den Vermieter oder uns kein eigenes Verschulden trifft

§ 7 Haftung von Recknitz-Tourist Marlow und des Vermieters

  1. Wir haften im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für eine ordnungsgemäße Vermittlung des Mietvertrags, die Abwicklung der Buchung und die richtige Weitergabe der vom Vermieter bereitgestellten Informationen.
  2. Unsere Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist, außer bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), ausgeschlossen. Bei einfach fahrlässiger Verletzung solcher Pflichten ist unsere Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden, maximal jedoch auf das Doppelte des vereinbarten Mietpreises, begrenzt.
  3. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
  4. Für die vertragsgemäße Bereitstellung und den Zustand des Mietobjekts ist allein der jeweilige Vermieter verantwortlich. Ansprüche wegen Mängeln des Objekts richten dennoch an uns, es sei denn Ihnen wurde von uns explizit andere Kontaktperson (z.B. der Vermieter oder eine zuständige Hausverwaltung) genannt.

§ 8 Widerrufsrecht

Für Mietverträge über die zeitlich begrenzte Überlassung von Unterkünften besteht bei Fernabsatzverträgen (z.B. Online-Buchungen) in der Regel kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Es gelten daher ausschließlich die in § 3 geregelten Rücktritts-/Stornobedingungen.

§ 9 Datenschutz

  1. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Buchung, zur Zahlungsabwicklung und zur Kommunikation mit Ihnen und dem jeweiligen Vermieter.
  2. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Durchführung des Vertrags erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
  3. Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

§ 10 Kontakt und Notfallnummer

  1. Für allgemeine Fragen, Buchungsangelegenheiten und nicht dringende Anliegen stehen wir Ihnen während unserer üblichen Bürozeiten zur Verfügung:

Büroanschrift: Tino Stypmann, Kleine Teichstraße 1, 18337 Marlow

E-Mail: recknitz-tourist@web.de

Telefon: 0174 6789 343

  1. Während Ihres Aufenthaltes sind wir bei dringenden technischen Notfällen am Objekt (z.B. Heizungsausfall im Winter, gravierende Wasser- oder Stromstörungen) unter der angegeben Telefonnummer auch nach den regulären Bürozeiten für Sie erreichbar.
  2. Die Telefonnummer ist nach den Bürozeiten ausschließlich bei solchen o.g. Notfällen von anwesenden Gästen zu nutzen.
    Anrufe nach 20:00 Uhr, die keinen Notfall darstellen, können mit einer Servicegebühr von 50,00 € pro Anruf berechnet und ggf. mit der Kaution verrechnet werden.

§ 11 Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Schlussbestimmungen

  1. Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzstaates bleiben unberührt.
  2. Für Klagen von Verbrauchern gegen uns gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Sind Sie Kaufmann oder haben keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland, ist Gerichtsstand unser Sitz in Marlow.
  3. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform (z.B. E-Mail). Dies gilt auch für die Aufhebung des Textformerfordernisses.
  4. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt die jeweilige gesetzliche Bestimmung.